Nivel de calidad en Google Ads: Qué es y cómo influye en el CPC

¿Sabes qué es el nivel de calidad de las palabras clave en Google Ads? En este post te vamos a explicar qué es y cómo mejorar el nivel de calidad en Google Ads.

Google Ads puede parecer fácil a simple vista. Google te lo vende así. Dime cuánto quieres invertir y para qué palabras aparecer y ya tienes todo hecho. Sin embargo, no es del todo cierto. Si vas a hacer una campaña de Google Ads, que sepas que vas a tener que cuidar ciertos aspectos entre los que se encuentra el nivel de calidad.

Según Google Support “el nivel de calidad es una estimación de la calidad de sus anuncios, palabras clave y páginas destino”. Es decir, es una métrica que tiene en cuenta tres variables: calidad de los anuncios, palabras clave y páginas destino.

Más adelante explicaremos cómo mejorar cada una de las variables. Pero antes, vamos a ver cómo hacer que Google Ads te muestre el nivel de calidad.

¿Cómo puedo saber el nivel de calidad de mis palabras clave?

La columna del nivel de calidad, viene oculta por defecto en Google Ads. Por lo tanto, hay que sacarla para poder saber el nivel de calidad.

Para sacar la columna, basta con, desde dentro de la campaña, pulsar en palabras clave y después en el icono de tres columnas como especifico en la imagen.

Sacando la columna de nivel de calidad en Google Ads

Tras pulsar te saldrá una pantalla en la que tienes que ir a atributos. Ahí verás la opción de marcar el nivel de calidad. Una vez marcada comprueba que ya tienes la columna de nivel de calidad en tu panel de Google Ads.

¿Por qué debes mejorar el nivel de calidad en Google Ads?

Sinceramente, porque vas a pagar menos por clic. Es decir, a mayor nivel de calidad menos coste por clic.

Por ejemplo, para niveles de calidad superiores a 7, hay un descuento en el CPC de hasta un 50%. Por el contrario, para niveles por debajo de 5 hay un incremento del CPC de hasta un 400%.

Viendo esto, puedes comprobar la importancia que tiene el nivel de calidad en Google Ads ¿qué nivel de calidad quieres tener en tus anuncios?

¿Cómo mejorar el nivel de calidad de Google Ads?

Para mejorar el nivel de calidad de Google Ads, nos vamos a ceñir a los consejos que nos daba Google en la imagen que enseñaba al principio del post.

columnas del nivel de calidad y de las variables que le afectan

En esta imagen, como comentaba antes, Google nos está diciendo cuáles son las partes que tenemos que mejorar para tener un mejor nivel de calidad. Las notas que da para cada variable son: Por debajo de la media, media y superior a la media.

Dicho esto, vamos a ver cómo mejorar el nivel de calidad.

Mejorar el porcentaje de clics esperado o CTR esperado

Una de las claves para tener un buen nivel de calidad es tener un buen CTR del anuncio. ¿Qué significa esto? Que el CTR que tengamos del anuncio debería ser superior al CTR esperado por Google.

Una de las recomendaciones que da Google es usar llamadas a la acción claras y sugerentes como «pide presupuesto», «compra», «vende», «alquila», etc…

Sin embargo, la clave está en llamar la atención. Por lo que para esto tendremos que recurrir a otras más tácticas para mejorar el CTR.

Tácticas para mejorar el CTR en Google ads:

  • Capitalizar todas las palabras del anuncio: Capitalizando todas las palabras de tu anuncio, conseguirás llamar más la atención que si únicamente capitalizas la primera.
  • Usar extensiones de anuncio, ahora llamadas recursos: Las extensiones o recursos de anuncios te permiten dar más información sobre el servicio o producto que estas anunciando. Aprovecha estas extensiones para enganchar a tu audiencia con un CTA claro.
  • Usar palabras clave en título, descripción y URL visible: Aunque tiene que ver con la relevancia del anuncio, también sirve para aumentar el CTR del mismo. El hecho de usar las mismas palabras clave para las que se activa el anuncio, hace que estas keywords se marquen en negrita haciendo tu anuncio más llamativo para los usuarios.

Mejorar la relevancia del anuncio

Según Google support, la relevancia del anuncio es “estado de palabra clave que mide la relación que tiene el término con sus anuncios”. Es decir, lo que viene a decir es que uses las palabras clave para las que quieres que salte Google Ads en el anuncio.

Ahora seguro que te preguntarás ¿Y qué hago con el resto de palabras clave? Pues tiene una fácil solución. Crear nuevos grupos de anuncios con esas palabras clave que no has metido en tus anuncios.

Mejorar la experiencia de la página de destino

La experiencia de la página de destino, es la experiencia de usuario que percibe Google de nuestra landing page. Aquí te doy tres consejos para mejorar la experiencia de la página de destino.

  • Contenido relevante, útil y original: La landing page, como comentábamos en el punto anterior, debe ser relevante. Además, debe dar información útil para el usuario sobre tu servicio o producto y el texto debe ser original. Es decir, el texto no puede ser una copia de la competencia.
  • Transparencia y confianza: La landing page de tu servicio o producto debe ser transparente. Es decir, la información que haya en ella debe ser veraz. Además, dar confianza al usuario es clave para que acabe realizando la acción que desees, comprar, contactar, etc.
    Además, si se van a pedir datos personales, es importante informar sobre qué se va a hacer con sus datos. Es decir informar sobre la política de privacidad.
  • Facilidad de navegación: La buena experiencia de usuario es muy importante. Dar la información que necesita desde el principio y facilitar el proceso de convertir lo máximo posible. Cuando digo convertir, quiero decir comprar, contactar, etc. Vamos la acción que quieras que realice tu cliente potencial.
como mejorar nivel de calidad cpc

Conclusión

Como has podido comprobar, el nivel de calidad en Google Ads es clave para determinar el coste del clic.

Realizando acciones como cuidar la relevancia del anuncio, mejorar el CTR o mejorar la experiencia de la página de destino, mejorarás considerablemente el nivel de calidad de tus anuncios.

¿Sabes más factores que ayuden a mejorar el nivel de calidad en Google Ads?

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Rober Flores
CEO & Founder de Aupa Digital. Blogger en roberflores.com. Especialista SEO y SEM desde 2014, docente en el curso SEO Bilbao y máster de Marketing digital del centro de informática CIPSA y ponente en el evento SEO en Bilbao.

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